Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hotel zum Sportforum

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels gegenüber dem Gast (nachfolgend „Kunde“ genannt).
2. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Hotel hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
   
   

2. Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande.
2. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Eine Buchungsbestätigung durch das Hotel ist verbindlich.
3. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Handelt der Kunde im Namen eines Dritten, haftet er dem Hotel gegenüber gesamtschuldnerisch mit diesem Dritten.
   
   

3. Leistungen, Preise, Zahlung

1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden oder vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen.
3. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung 4 Monate und erhöht sich der vom Hotel allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, kann das Hotel den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10 %, anheben.
5. Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 7 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.
6. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
   
   

4. Rücktritt des Kunden (Stornierung, Nichtanreise)

1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der Schriftform.
2. Erfolgt der Rücktritt bis 14 Tage vor Anreise, entstehen keine Stornokosten.
3. Bei späterem Rücktritt oder Nichtanreise ist das Hotel berechtigt, folgende Entschädigungen zu verlangen:
   

• bis 7 Tage vor Anreise: 80 % des vereinbarten Zimmerpreises,
• weniger als 7 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Zimmerpreises.

Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten. Das Hotel bemüht sich, nicht in Anspruch genommene Zimmer anderweitig zu vermieten, um Ausfälle zu vermeiden.

5. Rücktritt des Hotels

1. Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
   

• höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen,
• Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen (z. B. zur Person, zum Zweck des Aufenthalts) gebucht werden,
• das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann.

Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

6. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

1. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nicht.
2. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.
3. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr berechnen:
   

• bis 18:00 Uhr: 50 % des vollen Übernachtungspreises,
• nach 18:00 Uhr: 100 % des Übernachtungspreises.

Vertragliche Ansprüche des Kunden werden dadurch nicht begründet; dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

7. Haftung des Hotels

1. Das Hotel haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
2. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§ 701 ff. BGB). Die Haftung ist auf das Hundertfache des Zimmerpreises, höchstens jedoch 3.500 €, begrenzt. Für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten beträgt die Haftungsgrenze 800 €, sofern sie nicht im Hotelsafe verwahrt werden.
3. Für Kraftfahrzeuge, die auf dem Hotelgrundstück abgestellt werden, übernimmt das Hotel keine Obhutspflicht.
4. Weckaufträge, Nachrichten-, Post- und Warensendungen werden mit größter Sorgfalt behandelt. Eine Haftung erfolgt nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Verhalten im Hotel / Hausordnung

1. Der Kunde hat die Hausordnung des Hotels einzuhalten.
2. Offenes Feuer, Rauchen in Nichtraucherzimmern sowie das eigenmächtige Verändern der Einrichtung ist untersagt.
3. Das Mitbringen von Haustieren bedarf der Zustimmung des Hotels und kann von einer zusätzlichen Gebühr abhängig gemacht werden.
   

9. Datenschutz

Das Hotel erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

10. Schlussbestimmungen

1. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist der Sitz des Hotels, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
3. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.